ONLINE AANKOPEN RETOURNEREN

Als je niet volledig tevreden bent met jouw aankoop, helpen we je graag bij het retourneren. Onze producten kunnen binnen de 14 dagen teruggestuurd worden in zijn originele staat.

 

Bij de verzending vind je jouw factuur en het retourformulier. Gelieve deze in te vullen en samen met de factuur terug te sturen. Zonder deze gegevens kunnen wij geen geld terugstorten. Wanneer wij alles correct hebben ontvangen, storten wij het geld terug binnen de 14 dagen.

 

Gelieve bij het terugsturen met volgende zaken rekening te houden:

• Het product is in de laatste 14 dagen aangekocht
• Het product zit in zijn originele verpakking, inclusief prijskaartje
• Het product is niet gebruikt geweest of beschadigd
• Retourneren van gesoldeerde producten is niet mogelijk.

 

De producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet teruggenomen.

 

De retourkosten zijn steeds voor eigen rekening, tenzij er bij ontvangst schade was aan het product. Gelieve ons in dit geval binnen de 12 uur na ontvangst van het pakket meteen te contacteren (0476 34 45 75).

 

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van retourzendingen. Bewaar zeker altijd jouw Track @ Trace bonnetje totdat je retour verwerkt is.

 

RETOURADRES:

MAISON POMME
KLEINKOUTERKEN 7 9051 SINT-DENIJS-WESTREM